運用サポート

1. 専用コンテンツ制作（コンテンツ作成・配信）
2. 簡易データ分析（データ分析、データ収集・集計）
3. リモート保守（端末運用）
4. フィールド保守

1.専用コンテンツ制作（コンテンツ作成・配信）

Touch POPコンテンツ制作の留意点

• 触れるコンテンツであることのアピール。
• データ取得を考慮した設問設計。
• 画像データの準備。
• Flashコンテンツの制作。

Touch POP専用コンテンツ制作サービス

• データ収集と商品誘導を前提とした、コンテンツ企画、制作。
• データ分析サービスと組み合わせて、コンテンツ制作・アップデートのアドバイス

2.簡易データ分析（データ分析、データ収集・集計）

データ分析の留意点

• 収集したデータのクロス集計。
• 評価ポイントの見極め。
• コンテンツアップデートの検討。

簡易データ分析サービス

• 収集したデータの中から、キーとなるポイントを分析。
• お客様からPOSデータをご提供いただければ、比較集計にも対応。
• コンテンツ改修のポイントも同時に提示。

3.リモート保守（端末運用）

監視項目

• タイマー稼動状況
• オンライン・オフライン
• コンテンツ稼働状況
• ＡＣ電源供給状況

対処項目

• リモートリセット対応
• タイマー設定

4.フィールド保守

リモート保守で対応できない端末トラブルは、全国展開のフィールド保守で対応。